物业晋升述职报告

 时间:2020-08-04  贡献者:zuofanwen.com

导读:第1页 (共12页,当前第1页) 你可能喜欢 职务晋升 大学述职报告 工作,物业晋升述职报告物业晋升述职报告 公司领导: 我从 xx 年 6 月到同仁花园任职,到 xx 年 XX 月,历时 6 个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步, 都得到了公司领导

第1页 (共12页,当前第1页) 你可能喜欢 职务晋升 大学述职报告 工作
第1页 (共12页,当前第1页) 你可能喜欢 职务晋升 大学述职报告 工作

物业晋升述职报告物业晋升述职报告 公司领导: 我从 xx 年 6 月到同仁花园任职,到 xx 年 XX 月,历时 6 个月。

从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步, 都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、 租户的谅解与支持。

如果说这 6 个月的工作还有一些可取之 处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我 们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理 人。

作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希 望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得 失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例, 为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这 xx 个月的工作,基本可分为三个阶段。

第一阶段,摸索阶段。

从 xx 年 6 月初到 7 月底。

这一阶段的工作,一方面是 尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正 常进行。

由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在 此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥, 靠的是管理人员的高度自觉。

这一时期的工作,在大的事件 处理上能积极向领导汇报, 迅速采取措施, 未出现严重错误, 但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指 出并补救,均未产生严重后果。

第二阶段,尝试阶段。

从 xx 年 8 月初到 9 月底。

这一阶段的工作,除继续学 习,维持小区的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融 入进去,给小区的管理加入一些个性化的色彩。

主要完成的 工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保 安宿舍;2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合 同的执行情况进行跟踪;3、强调管理上要有痕迹,异常情况 一定要有文字记录,要封闭;4、调整员工工作安排,强调维 修及时性、收款、合同管理工作;5、处理好与住户的关系, 争取对方的谅解与支持。

其中,第 1 项,设立独立的监控室 及保安宿舍, 合理利用了空间, 有效利用及保护了监控设备。

第 2 项,深入了解住户信息,为将来的管理工作打下基础。

合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对未执行条款补充说 明。

第 3 项,主要改变管理上的无报告、无记录现象。

第 4 项, 工作分工后, 收款工作有明显改进, 为住户提供了方便。

第 5 项,比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之 间的关系,婉转的解决了一些问题。

这一时期的工作,主要 思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多, 但一般都能及时调整过来。

大胆尝试对于自身业务能力的提 高十分有帮助。

第三阶段,推动阶段。

从 xx 年 10 月初至今。

这一阶段的工作,主要是推动员