人物采访稿

 时间:2018-08-17  贡献者:文库豆全

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采访稿范文
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人物采访稿范文 CE:在会员体系方面,原来大润发线下门店有一套自己 的会员体系,现在做了飞牛网以后,线上线下这两个会员体 系打通情况怎么样? 黄明端:我们谈到顾客,原来成立飞牛网的时候,我们 一直希望飞牛网跟大润发是分开独立发展的,所以我们尽可 能让飞牛网发展自身的顾客。

但是现在我们肯定要做 O2O, 未来我们必然是要打通的,这是过去和现在的差异。

这一年来我们在跟时间竞赛,我们毕竟是一个后进的品 牌,我们的顾客会抱怨你为什么没有这个也没有那个。

开发 一个产品都要花两三个月,现在外面很多产品,有很多生活 服务平台,虽然这些我们都可以做,但是时间的分配、资源 的分配可不可以支持你每一个都做? CE:苏宁易购都开始跨界做生鲜,这是原来大卖场比较 擅长的品类,你的优势会不会流失掉? 黄明端: 我在想说奇怪, 为什么苏宁易购突然做生鲜了? 因为生鲜最重要的是食品安全,食品安全是需要累积专业的。

我说我们实在蛮丢脸的,号称食品零售专业的零售商,竟然 不跨入这个领域,所以去年我们进入生鲜品类。

但是我想这

个无可厚非,电商可爱的地方是什么?它没有面积的限制, 也没有地域限制。

正因此,所以很容易跨全品类。

CE:现在传统超市做线上的或者商城的不止大润发一家, 像沃尔玛有速购, 也有 1 号店, 飞牛网跟它相比有什么特色? 黄明端:线下不销售商城的东西,这个要澄清一下,飞 牛商城都是以几百万 SKU 为单位的。

我们的厂商可以通过其 它方式享受线下门店的销售资源,除了互动品类,还有包括 特卖会、发布会,我们所有的渠道它都可以享受,如特卖会 是线上线下同步来做的。

所以你进了飞牛商城就等于你进了 大润发的门店,就是重叠的那一部分商品我们排除,其它的 都是一样的。

CE:很多电商都在亏损,大润发飞牛网的盈利问题是怎 么考虑的? 黄明端:为什么我们这次要推出飞牛商城?因为我研究 一些国内国外电商,纯粹做自营要赚钱是很难的,就像你讲 的赚取买卖差价,今天要不是靠大润发,飞牛网是很难的。

所以我们为什么要做飞牛商城?最重要的原因就是要丰富我 们的品类,让顾客有更多的选择。

当然,自营加商城也不一定赚钱,所以大家就开始动脑 筋了,比如说金融,消费金融也是可以赚钱的东西,我们在 投资一个类金融的产品。

现在大家强调大数据,要拥有足够 大的数据才可以。